OCHRANA SOUKROMÍ

Informace o zpracování osobních údajů

Společnost Global Tracking s.r.o., IČO: 03807487, se sídlem Pitterova 2855/7, Žižkov, 130 00 Praha 3, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 428433 (dále jen „Prodávající"), coby správce osobních údajů, tímto informuje o zpracování osobních údajů v souvislosti s provozováním internetového obchodu, uzavíráním a plněním kupních smluv se zákazníky a s provozováním aplikace Findee Pets.

Pro jakékoli otázky týkající se ochrany soukromí a uplatňování Vašich práv využijte kontakt: support@petstogo.eu

Cookies, analytika a reklama

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie pro fungování webu, analytiku, měření výkonu reklam a personalizaci reklam.

1. Za jakým účelem, na jakých titulech a jaké osobní údaje zpracováváme?

1.1 Koupě zboží nebo služby

Pro uzavření a plnění kupní smlouvy potřebujeme tyto osobní údaje:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO, DIČ, adresa sídla),
• kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresa),
• platební údaje (číslo bankovního účtu dle zvoleného způsobu platby),
• informace z komunikace s Vámi a o plnění smlouvy.

Právním titulem zpracování je uzavření a plnění smlouvy na žádost Kupujícího.

1.2 Užívání aplikace Findee Pets

Pro registraci a užívání aplikace zpracováváme:

• ID Uživatele (e-mailová adresa a heslo v šifrované podobě),
• IP adresa,
• informace z komunikace s Uživatelem.

Pro Placený přístup dále zpracováváme kontaktní údaje, údaje o platbě, fotografie a videa, telefonní číslo, informace o zařízení, geolokační údaje a údaje z krokoměru.

1.3 Plnění právních povinností

Osobní údaje zpracováváme v rozsahu vyžadovaném příslušnými právními předpisy: vyřizování reklamací, vedení účetnictví a plnění daňových povinností.

1.4 Oprávněné zájmy

V odůvodněných případech zpracováváme osobní údaje na základě oprávněného zájmu: identifikace osob jednajících za Kupujícího, důkaz o souhlasu s obchodními podmínkami a obrana a uplatňování právních nároků.

1.5 Zasílání obchodních sdělení

E-mail a telefonní číslo zpracováváme za účelem zasílání informací o našich službách a produktech. Z odběru se můžete kdykoli zdarma odhlásit postupem uvedeným v každém obchodním sdělení.

1.6 Cookies

Nezbytné cookies používáme pro funkčnost a bezpečnost webu. Analytické a reklamní cookies používáme pouze na základě Vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu.

2. Komu osobní údaje předáváme?

Osobní údaje můžeme předávat:

• orgánům veřejné správy, pokud to ukládá právní předpis,
• poskytovatelům účetních služeb,
• kontraktory: IT programátorské služby,
• poskytovatelům hostingových služeb,
• provozovateli platební brány,
• spolupracujícím dopravcům.

Osobní údaje mohou být předávány do USA v souladu s rozhodnutím Evropské komise podle EU-US Data Privacy Framework.

3. Jak zpracováváme osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v elektronické podobě automatizovanými prostředky. Osobní údaje zpracováváme vždy v souladu s příslušnými právními předpisy a zajišťujeme jim náležitou péči a ochranu.

4. Jak dlouho zpracováváme osobní údaje?

• Smlouva: po dobu trvání smluvního vztahu.
• Účetní a daňové povinnosti: 5 let od konce účetního období, u DPH 10 let.
• Oprávněné zájmy: 5 let od ukončení smluvního vztahu.
• Obchodní sdělení: dokud se neodhlásíte.
• Cookies: po dobu trvání souhlasu, max. dle životnosti cookies.

5. Jaká máte práva?

• Právo na přístup k osobním údajům včetně kopie.
• Právo na opravu, doplnění, omezení zpracování nebo výmaz („právo být zapomenut").
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli.
• Právo vznést námitku proti zpracování.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Jak Vaše osobní údaje chráníme?

Vaše údaje chráníme prostřednictvím interních předpisů, antivirové ochrany, firewallů, šifrování, řízení přístupu, zálohování a fyzických prostředků ochrany.

Toto znění Informací o zpracování osobních údajů je účinné ke dni 30. 4. 2026.